Общегосударственные возможности помощи
Местные самоуправления
Защиту детей на местном уровне организуют местные самоуправления, которые создают в городе или волости необходимые условия для обеспечения прав и благополучия детей.
Контакты местных самоуправлений Эстонии
Телефон помощи детям
Круглосуточная бесплатная услуга для сообщения о нуждающемся в помощи ребенке или получения совета по вопросам, связанным с детьми.
Тел.: 116111 (на эстонском, русском и английском языках)
Служба помощи жертвам преступлений
Круглосуточная бесплатная услуга, предоставляющая оперативную помощь людям, ставшим жертвами преступления, халатности или плохого обращения, а также лицам, столкнувшимся с физическим, эмоциональным, экономическим или сексуальным насилием.
Тел.: 116006
Eluliin
Телефон доверия «Линия жизни» создан для эмоциональной поддержки людей, которые находятся в состоянии эмоционального кризиса, депрессии, глубокого беспокойства по поводу утраты и горя, чувствуют себя одинокими, страдают от насилия, имеют проблемы в отношениях и семье, испытывают социальные трудности или хотят уйти из жизни. Услуга доступна с 19:00 до 7:00.
Тел.: 655 8088 (на эстонском языке)
Тел.: 655 5688 (на русском языке)
Веб-констебли
Консультирование и решение конкретных случаев по теме интернет-безопасности.
На эстонском языке: Facebook: Veebikonstaabel Andero, e-mail: andero.sepp@politsei.ee
На русском языке: Facebook: Veebikonstaabel Jana Frolova, e-mail: jana.frolova@politsei.ee
Семейный центр Sina ja Mina
Семейные консультации и советы родителям.
Тел.: 5286303
Центры Rajaleidja
Услуги консультирования по вопросам образования, консультации психолога, логопеда, социального педагога.
Тел.: 735 0700
rajaleidja@harno.ee, www.rajaleidja.ee
Линия поддержки для желающих отказаться от насилия
Телефон помощи для мужчин и женщин, которые хотят отказаться от насилия и обеспокоены своим агрессивным поведением. На линию также могут звонить близкие, которые хотят поддержать людей, желающих отказаться от насилия. Звонки ждут в рабочии дни с 10:00 до 16:00 на русском, эстонском, английском языках. Звоня можно остаться анонимным.
Тел.: 6606077
Tarkvanem.ee
Среда для родителей детей любого возраста, где можно получить знания, рекомендации и многостороннюю информацию о воспитании детей, получении помощи, курсах и других возможностях. Координатором сайта является Институт развития здоровья (TAI).
Горячая линия www.vihjeliin.ee
бесплатный Интернет-сервис, позволяющий пользователям Интернета сообщать информацию о распространяемых в Интернете материалах с нелегальным содержанием (сексуальное насилие в отношении детей, торговля детьми или торговля людьми). Информацию можно передать анонимно – «Горячая линия» не фиксирует персональных данных заявителя и не осуществляет его розыск.
Юридическое консультирование от Союза защиты детей
Союз защиты детей в сотрудничестве с Эстонской адвокатурой в рамках программы «Хороший совет для семей с детьми» предлагает бесплатные первичные юридические консультации по семейному праву (в данный момент консультирование проводят по телефону по-русски и по-эстонски)
Нужна предварительная запись к адвокату:
Телефон: 631 1128 (в рабочии дни с 9:00 до 17:00)
Юридическое консультирование HUGO.legal
HUGO.legal в сотрудничестве с Министерством юстиции предлагает 2 часа бесплатной юридической консультации людям, проживающим в Эстонии. Все живущие в Эстонии люди со средним доходом до 1700 евро брутто в месяц получают бесплатную юридическую консультацию (можно по видео, телефону, по электронной почте). Перед консультированием необходимо заключить клиентское соглашение и оплатить контракт в размере 5 евро.
Телефон: 6 880 400
Oмбудсмен по правам ребенка
Следит за тем, чтобы государственные учреждения и все учреждения и лица, которые выносят решения, касающиеся детей и молодежи, уважали права ребенка и при принятии решений исходили исключительно из их наилучших интересов.
Тел.: 6938404
info@oiguskantsler.ee
www.lasteombudsman.ee